Integração técnica fortifica atuação das Câmaras do Comércio e Serviços da CNC

Reunião na sede da Confederação, no Rio, reúne áreas estratégicas e destaca papel das equipes técnicas na transformação de demandas em resultados concretos

A integração entre as áreas técnicas da Confederação Nacional do Comércio de Bens, Serviços e Turismo (CNC) e a Assessoria das Câmaras Brasileiras do Comércio e Serviços (ACBCS) foi o foco central da reunião realizada nesta terça-feira (7), na sede da entidade, no Rio de Janeiro. O encontro, promovido pela ACBCS), reuniu representantes de diretorias e gerências com o objetivo de alinhar estratégias, compartilhar resultados e ressaltar o papel das equipes técnicas no fortalecimento das câmaras setoriais.

A reunião foi aberta pelo 2º vice-presidente e coordenador-geral das Câmaras do Comércio da CNC, Luiz Carlos Bohn, e mediada pela gerente da ACBCS, Andrea Marins.

Integração como eixo estratégico

Logo na abertura, Bohn destacou a importância do trabalho coletivo para o avanço institucional das câmaras. Segundo ele, o encontro teve como finalidade central reforçar a atuação integrada das áreas técnicas na sustentação das atividades da CNC.

“É uma satisfação participar deste encontro que reafirma a relevância do trabalho coletivo e integrado que sustenta a atuação da Confederação. Nosso objetivo hoje é compartilhar os resultados alcançados pelas câmaras ao longo de 2025 e, sobretudo, reconhecer o papel fundamental que cada um de vocês desempenha nesse processo”, afirmou.

O coordenador-geral ressaltou que os avanços são fruto de diálogo permanente, análise técnica qualificada e compromisso com a representatividade do setor. “As câmaras consolidam-se como instrumento estratégico de escuta ativa da CNC. É nesse espaço que identificamos demandas, debatemos desafios e estruturamos propostas alinhadas às necessidades do comércio de bens, serviços e turismo”, completou.

Bohn também enfatizou o papel das áreas técnicas na consolidação dos resultados. “Mais do que acompanhar agendas, trata-se de imprimir profundidade técnica, consistência e assegurar a continuidade das decisões construídas coletivamente”, disse.

O encontro contou com representantes de diversas áreas da CNC, evidenciando o caráter transversal da atuação das câmaras. Participaram técnicos da Diretoria Jurídica e Sindical (DJS), Diretoria de Relações Institucionais (DRI), Diretoria de Inovação e Tecnologia da Informação (DITI), Gerência Executiva de Análise, Desenvolvimento Econômico e Estatístico (Geade), Gerência de Assessoria de Gestão das Representações (AGR) e Gerência Executiva de Comunicação (Gecom), além da própria ACBCS.

A diversidade de áreas refletiu o esforço da CNC em promover maior alinhamento interno e eficiência no atendimento às demandas das câmaras.

Resultados expressivos e avanço das câmaras

Durante a reunião, Andrea Marins apresentou o relatório gerencial das atividades das câmaras, destacando a evolução significativa dos indicadores. Em 2025, foram registradas mais de 39 mil ações, crescimento relevante em relação às 24.293 contabilizadas no ano anterior.

Entre os principais dados apresentados, destacam-se:

• 285 temas debatidos nas reuniões das câmaras
• 316 proposições elaboradas, das quais 296 concluídas
• Aumento de 163% no total de proposições em relação a 2024
• 809 participantes nas reuniões
• Mais de 34 mil e-mails enviados no âmbito das atividades

Os números evidenciam o fortalecimento das câmaras como espaços de formulação e encaminhamento de demandas estratégicas. Segundo Marins, o desempenho está diretamente ligado à atuação e integração das equipes técnicas junto  à Assessoria das Câmaras.

“O trabalho das câmaras é construído em conjunto com as assessorias técnicas da CNC. Por isso, é fundamental que todos estejam alinhados e atuem como multiplicadores dessas informações”, destacou.

A avaliação da atuação da CNC no tratamento das demandas também apresentou evolução, com 86% de avaliação “ótima” em 2025, frente a 80% no ano anterior.

Além da apresentação de resultados, o encontro abriu espaço para troca de experiências entre as áreas técnicas. Um dos pontos de destaque do debate foi o aprimoramento contínuo do fluxo de posicionamentos técnicos e a comunicação com os representantes das câmaras.

Planejamento e perspectivas para 2026

A reunião também tratou das diretrizes para o trabalho das câmaras em 2026. Entre as iniciativas previstas estão a ampliação do planejamento estratégico em mais câmaras; a disponibilização mensal de relatórios gerenciais aos integrantes; a atualização do manual das câmaras; o fortalecimento da integração com federações e sindicatos; e parcerias com o Senac para acompanhamento de inovação

A proposta é ampliar a transparência, fortalecer a comunicação interna e aumentar a capacidade de resposta da CNC às demandas setoriais.

 “Câmaras atuantes são a expressão viva da representatividade sindical. Transformam demandas em propostas, propostas em ações e ações em resultados”, afirmou Marins.

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